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Perguntas Frequentes
Frequently asked questions from our customers
To speed up communication with our customers, users and Internet users, we have selected some of the most frequent questions we usually receive via email, chat and telephone.
If you do not find answers to your questions, please contact us, our team is available to assist you.
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Quais as vantagens de contratar em regime de locação?Estamos sempre atentos ao melhor custo e benefício para nossos clientes e a justificativa para a opção desse modelo de locação de softwares e hardwares é extremamente simples e lógica: Vantagem Comercial Ao locar um software, hardware e dispositivos a sua empresa/organização poderá lançar como despesas operacionais os valores dispendidos na locações. Desta forma todos custos operacionais acabam sendo abatido dos impostos. Vantagem Técnica Mantenha o foco em sua operação, terceirize o que não é de seu Core Business e tenha um rendimento superior nas suas atividades. Nossa equipe técnica é dedicada exclusivamente ao desenvolvimento, gestão, suporte técnico e no desenvolvimento de ferramentas de integração. São tarefas realizadas por profissionais diferenciados, bastante específicas e que demandam grande atenção para que sejam muito bem executadas, desta forma não há porquê sua organização agregar mais pessoas, custos e gestão à sua rotina. Nós da GEO-IoT podemos oferecer total assistência durante todo o período contratual e também em casos especiais por meio de nossos parceiros técnicos, criteriosamente escolhidos no mercado.
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Qual a difrença entre GEO-IoT Local e GEO-IoT Nuvem?GEO-IoT Local: É o módulo de gerenciamento local, uma solução híbrida que conta com um software e um hardware (Local Server), por meio desse módulo é possível a concentração de alarmes, eventos, integração com sistemas de terceiros e o envio destas informação para a nuvem no servidor GEO-IoT Nuvem, que conventra múltiplos GEO-IoT Local. GEO-IoT Nuvem: É um software que opera na nuvem, em regime de SaaS (Software as a Service) e é responsável pelo gerenciamento de múltiplos GEO-IoT Local e também pode operar paralelamente com dispositivos e sensores que tenham acesso à nuvem.
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Devo comprar ou locar meus sensores e dispositivos IoT?Sim! Os usuários podem adicionar vídeos do YouTube ou do Vimeo com facilidade: Configurações do App Clique no botão "Gerenciar" Clique na pergunta que você deseja anexar um vídeo para Ao editar sua resposta, clique no ícone de vídeo e cole o URL do vídeo do YouTube ou do Vimeo É isso aí! Uma miniatura do seu vídeo aparecerá na caixa de texto de resposta
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Qual a importância das integração e das APIs?As integrações permitem que diferentes softwares e sistemas possam "conversar" entre si, viabilizando assim que informações inseridas em um determinado sistema possam ser acessadas e visualizadas em outro sistema, agilizando processos, reduzindo custos, evitando erros de redigitação e aumentando a performance da operação. Veja mais em: https://www.geo-iot.com/integra%C3%A7%C3%A3o-de-sistemas As APIs (Aplication Program Interface) ou Interface de Programação de Aplicativos, são um conjunto de rotinas e padrões de programação que permitem o acesso a um determinado aplicativo ou software. É uma das formas mais seguras para que diferentes fabricantes de softwares possam compartilhar informações e também para que possa haver uma interação mais estruturada. Como exemplo temos o Google que disponibiliza muitas ferramentas para interagir com outros softwares do mercado.
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Existe um número máximo de APIs que podem ser usadas com o GEO-IoT Nuvem?Sim, os planos padronizados que oferecemos para nossos clientes possuem alguns limites que precisam ser respeitados dentro dos planos e são apresentados abaixo: - Transporte de Mensagens Até 200M Referente ao número total de mensagens usadas por qualquer transpote como: HTTP, MQTT, CoaP entre outras integrações. - Transporte Data Points Até 400M
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Já existem APIs estruturadas para uso?Sim, temos muitas APIs já desenvolvidas e estruturadas em outros projetos que podem ser implantadas rapidamente dentro da estrurura de TI de nossos clientes, ganhando tempo e otimizando processos. Atualmente são em torno de 60 APIs já desenvolvidas que precisam apenas serem customizadas para as demandas dos nossos clientes e suas aplicações específicas.
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